■特約評論員 何建國
隨著志愿服務(wù)的發(fā)展提升,,參與志愿服務(wù)的人越來越多。但在過去很長一段時間里,,志愿活動大多處于簡單服務(wù),、低層次服務(wù)的階段。福利院老人一天被推出去曬好幾次太陽,、洗好幾次腳……類似的志愿服務(wù)常被人吐槽,。在擴大志愿服務(wù)“量”的同時,我們必須提升志愿服務(wù)的“質(zhì)”,。
新時代的志愿服務(wù)我們必須要明確,,社會為什么要有志愿服務(wù),志愿服務(wù)的對象是哪些,,什么內(nèi)容適合志愿服務(wù),?
志愿服務(wù)是對政府公共服務(wù)的補充,屬于社會福利事業(yè)范疇,。如為上了年歲行動不便的人,,特別是長期臥床不起的老人、病人理發(fā),,這樣的上門服務(wù)才是有價值的志愿服務(wù)。進入新時代,,志愿服務(wù)等于免費服務(wù)的觀念需要扭轉(zhuǎn),,做到量質(zhì)齊升。
志愿服務(wù)要精準(zhǔn)化,。重點要完善信息的配套,,讓服務(wù)者與被服務(wù)者雙方在最短的時間內(nèi)找到最佳的對接。當(dāng)下不少社區(qū)在“先鋒微家”中推出“六一”微心愿,,根據(jù)社區(qū)困境兒童的需求曬出“微心愿”,,由社區(qū)黨員來認(rèn)領(lǐng)。這就比漫水灌溉式的“六一”送關(guān)愛來得更加精準(zhǔn)高效,。
志愿服務(wù)要項目化,。近些年,,政府購買服務(wù)得到社會的大力認(rèn)可,志愿服務(wù)同樣可采用類似的方式,。據(jù)報載,,蘇州市曾在學(xué)雷鋒日前,將百個重點志愿服務(wù)項目通過媒體向社會公布,。這表明志愿服務(wù)可項目化實施,,將零碎、短時,、隨意的志愿服務(wù)在統(tǒng)籌基礎(chǔ)上整合打包,、持續(xù)運行、項目化操作,。
志愿服務(wù)要專業(yè)化,。志愿服務(wù)中,志愿者能提供的不是群眾最需要的,,群眾最需要的志愿者又提供不了,,服務(wù)供需不匹配是目前志愿服務(wù)向縱深發(fā)展面臨的最大瓶頸。這涉及志愿服務(wù)專業(yè)性的問題,,我們要不斷放大向上向善的道德引領(lǐng)的力量,,讓更多有各種專長的愛心人士滿懷熱情地參與志愿服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,。