■融媒體記者 楊凌燕
特約記者 唐祥 通訊員 周錦
4月25日是浣東街道李村二村村民王全燦的70周歲生日,當(dāng)天一大早,,該村代辦員韓英就將老年優(yōu)待證送到他的手上,。“有了這個(gè)證,,以后您坐公交車(chē)和去國(guó)家5A景區(qū)玩都可以享受免票待遇了,。”韓英還把老年優(yōu)待證的用處介紹了一番,。
拿到老年優(yōu)待證的王師傅高興地說(shuō):“前些天親戚還提醒我,,等滿(mǎn)70周歲,,記得去辦老年優(yōu)待證。沒(méi)想到村干部已經(jīng)辦好了,,還專(zhuān)門(mén)送到家,,真好!”為打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,,著力提升群眾滿(mǎn)意度和獲得感,,浣東街道便民服務(wù)中心率先推出老年優(yōu)待證集中代辦并準(zhǔn)時(shí)送證上門(mén)服務(wù),讓老年人優(yōu)待證的辦理“一次都不用跑”,。
浣東街道便民服務(wù)中心主任宣袁園介紹,,辦理老年優(yōu)待證并非立等可取,從登記辦理到制卡需要等待一個(gè)月左右,。村民往往等到滿(mǎn)70周歲才去便民服務(wù)中心窗口辦理,,優(yōu)待證總是延遲到手,優(yōu)待服務(wù)不能及時(shí)享受,。針對(duì)該情況,,浣東街道便民服務(wù)中心變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),率先推出老年優(yōu)待證集中代辦并準(zhǔn)時(shí)送證上門(mén)服務(wù),?!拔覀兦捌谝蟾鞔濉⑸鐓^(qū)代辦員對(duì)半年內(nèi)將年滿(mǎn)70周歲的老人進(jìn)行摸底調(diào)查,,提前辦理好優(yōu)待證,。在老年人70周歲生日當(dāng)天,將優(yōu)待證作為一份禮物送到他們手上,?!毙瑘@說(shuō)。
目前,,該項(xiàng)服務(wù)已在浣東街道20個(gè)行政村和5個(gè)社區(qū)全面開(kāi)展,。今年一季度,街道已送達(dá)235本老年優(yōu)待證,。