■特約記者 王靈杰 通訊員 徐秀芝
近日,,楓橋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會收到一面毛女士送來的錦旗?!拔揖o趕著送過來,,你們這么盡心盡責(zé),真的太感謝你們了,?!泵空f道。
毛女士在一家制衣廠上班,,年前做小燙時不慎絆倒跌傷致右股骨脛骨骨折,,醫(yī)療費、誤工費等費用一直不能與制衣廠達成一致,。楓橋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會接到此案后,,立即與雙方聯(lián)系了解情況,并確定日期進行調(diào)解,。調(diào)解員擺事實,、講法理,從情與法的角度與制衣廠負(fù)責(zé)人釋法明理,,最后終于促成雙方達成調(diào)解協(xié)議,,醫(yī)療費、誤工費等費用制衣廠當(dāng)場付清,。
據(jù)了解,,楓橋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會6名專職調(diào)解員都能獨立履行職責(zé),基本達到了糾紛當(dāng)事人“進得來,、出得去,、接得了、調(diào)得好”的社會效果,,較好地發(fā)揮了老楊調(diào)解的品牌效能,。
此外,楓橋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會運用多元化調(diào)解,,聯(lián)動人民法庭打造“共享法庭”開拓溯源化解新模式,,進行訴調(diào)融合,使簡單糾紛平息在萌芽狀態(tài),,實現(xiàn)了就地解決,、矛盾不上交的工作目標(biāo)。2022年,,楓橋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會共受理各類矛盾糾紛261件,,調(diào)解成功率達98%,兌現(xiàn)各類賠償金額達2669.08萬元,協(xié)議履行率達100%,。經(jīng)回訪,,楓橋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會的群眾滿意率達100%。