官方消息,，1月26日至3月6日為我國(guó)2013年的春運(yùn)時(shí)期,，也就是說(shuō)，再過(guò)2天,，“地球上最大規(guī)模的短期人口遷移”就將上演了,。新華社報(bào)道稱,，屆時(shí)全國(guó)預(yù)計(jì)客運(yùn)量為34億人次，再次刷新紀(jì)錄,。

    而這其中,，有370萬(wàn)人次將路經(jīng)諸暨，或落腳,，或從這里踏上歸途,。

    記者從日前召開(kāi)的2013年春運(yùn)工作會(huì)議上獲悉,，春運(yùn)期間，我市將完成道路旅客運(yùn)輸370萬(wàn)人次,，增幅在2%左右,；旅客周轉(zhuǎn)量約15513萬(wàn)人公里，增幅在1%左右,。

    客運(yùn)高峰將于2月2日左右來(lái)臨,，節(jié)后返程高峰于2月16日以后出現(xiàn)，高峰日客流量約為11.5萬(wàn)人次,。

    承擔(dān)著最大客流的“鐵老大”從本月初就時(shí)刻準(zhǔn)備著,，如今到了節(jié)前售票沖刺階段，平均每天開(kāi)設(shè)四五個(gè)窗口應(yīng)對(duì)客流,。我市鐵路部門預(yù)計(jì),，春運(yùn)期間最多會(huì)開(kāi)9個(gè)窗口，包括8個(gè)售票窗口和1個(gè)退票,、改簽窗口,。另外還將準(zhǔn)備兩個(gè)應(yīng)急窗口，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,，如集中取票潮的來(lái)臨,。網(wǎng)上訂票系統(tǒng)、電話訂票系統(tǒng)也已進(jìn)入緊張作戰(zhàn)狀態(tài),。

    春運(yùn)期間,，我市將以過(guò)程性雨雪天氣為主，易出現(xiàn)大霧天氣,，平均氣溫5℃-6℃,。冷空氣活動(dòng)較頻繁，預(yù)計(jì)共有5次中等以上強(qiáng)度冷空氣過(guò)程影響我市,，出行的市民記得備好厚實(shí)的冬裝,，別在路途中被感冒偷襲。 記者 呂嵐 金喬杰 通訊員 陳濤

    我們的心愿

    在這次采訪過(guò)程中,，我們與很多外來(lái)務(wù)工人員結(jié)下了友誼,，他們對(duì)于家有著太多的眷戀和思念，對(duì)新的一年也有著很多的憧憬與向往,。這次的“過(guò)年之回家”3個(gè)系列專版中,，小編將同步推出“我們的心愿”圖片專欄，讓外來(lái)務(wù)工朋友來(lái)講述他們自己的希望和心愿,。

  拼運(yùn)氣,、托親友、斗騙子

    就為網(wǎng)購(gòu)一張票

    今年春運(yùn),，站在最風(fēng)口浪尖的就是網(wǎng)上訂票系統(tǒng),，一來(lái),，其預(yù)售期長(zhǎng)、快捷方便成為購(gòu)票主流平臺(tái),；二來(lái),，因?yàn)榫W(wǎng)速慢、問(wèn)題多,，屢屢遭到網(wǎng)友吐槽,，由此還帶動(dòng)了一批“搶票軟件”、“釣魚(yú)網(wǎng)站”的出現(xiàn),。

    在我市,，一出出因網(wǎng)上訂票而生的悲喜劇也在不斷上演，但無(wú)可厚非,，相比于往年寒風(fēng)中的買票接力賽,，今年的購(gòu)票路走得更溫暖。

    跑了兩個(gè)城市終于取到票

    ■通訊員 樓婷

    吳佳是安華工業(yè)園區(qū)佳瑤地板襪廠和天天定型廠的相關(guān)負(fù)責(zé)人,，近4年來(lái),，每到春節(jié)前都會(huì)跑到城區(qū)為員工購(gòu)買回家的火車票，今年她嘗試了網(wǎng)上訂票,。“以前買春運(yùn)票都要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)伍,，好不容易排到了,，還會(huì)被告知票賣完了，現(xiàn)在有多少?gòu)埰本W(wǎng)上一查就知道,?！眳羌颜f(shuō)。

    今年企業(yè)有30多名員工坐火車回家,，分別為貴陽(yáng),、安徽和江西方向，吳佳早在1月7日就收齊了他們的身份證,，上網(wǎng)訂購(gòu)1月27日前后的車票,。“一直在說(shuō)網(wǎng)上訂票難,，我特意提前20天,，選在晚上八九點(diǎn)鐘買票，避開(kāi)高峰期,?！边@樣的攻略果然有效，吳佳沒(méi)花很多工夫就進(jìn)入了購(gòu)票頁(yè)面,，可令人遺憾的是,，坐票也已經(jīng)賣完,，只剩下站票。

    無(wú)奈之下,，吳佳只能為員工訂購(gòu)站票,。

    為了讓員工少跑幾趟，前些天,，吳佳趁著工作之便還特地跑到義烏火車站為員工取票,。“我一去就被嚇著了,，火車站里全是人,，每一隊(duì)都排到十米開(kāi)外?！睕](méi)辦法,，她只能再跑到紹興火車站，等待半個(gè)小時(shí)后順利取到票,。

    組個(gè)技術(shù)性搶票團(tuán)

    ■記者 楊凌燕

    家住吉祥公寓的陳棟很幸運(yùn),，只提前10天，就在網(wǎng)上訂到了回丈母娘家的坐票,。他說(shuō),，這份幸運(yùn)完全歸功于親友團(tuán)。

    陳棟的妻子是河南鄭州人,，已經(jīng)兩年沒(méi)有回家過(guò)年的她異常想念父母,。為了能趕在除夕前回娘家，陳棟早早地就開(kāi)始安排買票的事了,。1月18日早上,，陳棟約了一位朋友幫他一起搶2月6日從杭州開(kāi)往鄭州的票，結(jié)果網(wǎng)速不給力,，功敗垂成,。

    “多幾個(gè)人搶，概率總是會(huì)大點(diǎn),?！标悧澱f(shuō)，他當(dāng)時(shí)是這么想的,，于是,，他開(kāi)始聯(lián)絡(luò)要好的朋友，商量搶票的攻略,。沒(méi)有使用過(guò)訂票網(wǎng)的就指導(dǎo)他們注冊(cè)和搶票步驟,。最后，陳棟集結(jié)了9名“助搶”人員。為了增大概率,，陳棟給他們分了工,，每?jī)蓚€(gè)人搶一列車的臥鋪，剩下的搶硬座,。

    1月19日早上,，陳棟在放票前半個(gè)小時(shí)給“助搶”們打電話，確認(rèn)各就各位后就守在電腦前目不轉(zhuǎn)睛地等待激動(dòng)人心的一刻,。

    “果然有兩個(gè)朋友手氣很好,，幫我搶到了票。兩張硬座,，兩張臥鋪,。”陳棟很是興奮,。

    購(gòu)票款匯給了私人賬號(hào)

    ■通訊員 趙浙民

    前些天,，在暨陽(yáng)街道望云路上打工的外來(lái)務(wù)工人員小徐急匆匆地來(lái)到中國(guó)建設(shè)銀行，說(shuō)自己的網(wǎng)銀有問(wèn)題,，顯示付款成功對(duì)方卻沒(méi)有收到,。

    小徐說(shuō)，自己和朋友為了買回家的火車票特地開(kāi)通了建行的網(wǎng)銀,，上網(wǎng)訂票,。“我在網(wǎng)上搜到網(wǎng)站,，根據(jù)提示把8000元錢轉(zhuǎn)入一個(gè)賬號(hào),，但是去取票點(diǎn)一問(wèn)，說(shuō)是沒(méi)有購(gòu)票記錄,，一定是網(wǎng)銀有問(wèn)題”！

    建設(shè)銀行相關(guān)工作人員查看了小徐的網(wǎng)銀,，發(fā)現(xiàn)運(yùn)作一切正常,，不存在無(wú)故扣費(fèi)的情況，但火車票的支付記錄引起了工作人員的注意,?！皩?duì)方是一個(gè)私人賬號(hào)，并不是12306的官方賬號(hào)”,。

    細(xì)問(wèn)之下才知道,，原來(lái)小徐進(jìn)入的不是12306網(wǎng)站，而是一個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站,。

    這樣的情況還不止一起,，就在這個(gè)月，一名湖南姑娘也找到建設(shè)銀行說(shuō)自己的網(wǎng)銀出現(xiàn)問(wèn)題。她要去廣州過(guò)春節(jié),，上網(wǎng)訂機(jī)票時(shí)登錄了一個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站,，看到網(wǎng)站上有個(gè)400開(kāi)頭的電話，誤認(rèn)為只要是400開(kāi)頭就是正規(guī)電話,，電話接通后對(duì)方回復(fù)可以買飛機(jī)票,，便按對(duì)方的步驟把4000元錢匯了過(guò)去，結(jié)果這些錢白白打了水漂,。

    據(jù)了解,，這段時(shí)間辦理網(wǎng)銀的人比平時(shí)多了兩三成，而其中70%都是為了上網(wǎng)購(gòu)買回家火車票或機(jī)票的,。而這些人多為外來(lái)務(wù)工人員,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不熟悉，也沒(méi)有個(gè)人電腦,，付款會(huì)存在一定風(fēng)險(xiǎn),。

    鏈接

    訂票須注意

    在網(wǎng)站購(gòu)票，首先要在12306網(wǎng)站注冊(cè)購(gòu)票用戶信息,，接著下載安裝根證書,，以確保順利購(gòu)票。

    網(wǎng)上訂票需要準(zhǔn)備的資料有：乘車人的身份證（姓名／編號(hào)）,、常用郵箱,、現(xiàn)用手機(jī)、網(wǎng)上支付銀行卡,。一定要確保乘車人的所有資料是完全真實(shí)可靠的,，手機(jī)郵箱必須處于開(kāi)通狀態(tài)。

    在網(wǎng)站購(gòu)票時(shí),，扣款成功但購(gòu)票不成功,，請(qǐng)不要重復(fù)購(gòu)票，以避免多次扣款,，大家可以等待一會(huì),，這是由于銀行系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)傳送不及時(shí)等原因?qū)е碌?。如果確實(shí)沒(méi)有購(gòu)到票,，那么請(qǐng)登錄官網(wǎng)，下載相關(guān)附件,，發(fā)送到官網(wǎng)郵箱尋求解決辦法,。

    防釣魚(yú)秘籍

    一、直接輸網(wǎng)址,。鐵道部網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買火車票官方網(wǎng)站地址是：www.12306.cn,，直接在瀏覽器地址欄輸入網(wǎng)址購(gòu)票，以免誤入火車票釣魚(yú)網(wǎng)址陷阱。

    二,、勿到ATM機(jī)操作,。牢記一句話：凡是需要向個(gè)人銀行卡匯款買票的網(wǎng)站，都是釣魚(yú)網(wǎng)站,。如出票方以網(wǎng)絡(luò)不好,、支付寶升級(jí)、賬戶凍結(jié),、“卡單”為由要求旅客去ATM機(jī)上給某個(gè)賬號(hào)操作轉(zhuǎn)賬,，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警。

    三,、警惕“長(zhǎng)客服”號(hào)碼,。不要相信所謂超低價(jià)、團(tuán)購(gòu)價(jià)火車票,，勿撥網(wǎng)站上看到的400或95013開(kāi)頭,，比較長(zhǎng)的“客服”電話號(hào)碼。

    四,、防“火車票木馬”,。盡可能使用裝有殺毒軟件的電腦付款。旅館,、酒店,、網(wǎng)吧等公用電腦缺乏安全軟件防護(hù)，切勿輕易使用網(wǎng)銀支付購(gòu)票,。

    搶票有竅門

    需要買票的乘客,，遇到車票沒(méi)了也別緊張，可以試著“撿漏”,，每天都會(huì)有退票的人,，所以可經(jīng)常上網(wǎng)看看，沒(méi)準(zhǔn)能購(gòu)到退回的車票,。

    網(wǎng)絡(luò)訂票要選擇相對(duì)容易的時(shí)間段,，比如每天的午飯時(shí)間、下班時(shí)間18點(diǎn)以及訂票截止的凌晨1點(diǎn)是訂票系統(tǒng)人數(shù)相對(duì)較少的時(shí)候,，說(shuō)不定有驚喜。

    春運(yùn)期間,，每天中午12點(diǎn),、下午1點(diǎn)和晚上6點(diǎn)均有再次放票的可能。

    網(wǎng)上訂票最好6點(diǎn)鐘就進(jìn)入系統(tǒng),，每隔一兩分鐘點(diǎn)擊一次,，保持不掉線，一直等到8點(diǎn)鐘放票。

排隊(duì)易,，買票難

務(wù)請(qǐng)關(guān)注售票時(shí)間差

    實(shí)習(xí)記者 俞咪娜 張劍鋒

    今年網(wǎng)上訂票的火熱為火車售票窗口分流了不少,，火車站售票大廳和全市各代售點(diǎn)到目前為止都沒(méi)有迎來(lái)較大人流潮，也沒(méi)有出現(xiàn)通宵排隊(duì)買票的現(xiàn)象,。

    兩天前的晚上7點(diǎn)半,，記者前往火車站，遇到了來(lái)自江西弋陽(yáng)的孫造福一家四口,，他們背著大包小包等待開(kāi)往家鄉(xiāng)的列車,。

    今年23歲的孫造福來(lái)諸暨當(dāng)廚師已有3個(gè)年頭，農(nóng)歷龍年可謂是他最幸福的一年：娶了妻子,、生了孩子,，還把母親也接來(lái)生活?！皟鹤觿倽M月,，我們就想著早點(diǎn)回去，等過(guò)些天人多了火車會(huì)很擠,?！睂O造福說(shuō)，他是3天前在金鳳小區(qū)門口的火車代售點(diǎn)買的票,，當(dāng)時(shí)排隊(duì)人不多,，等了十多分鐘就買到了。

    隨后,，記者來(lái)到火車站售票大廳,，5個(gè)售票窗口前都有十五六人排著隊(duì)，排隊(duì)體驗(yàn)了一下,，10分鐘-15分鐘就能買到票,。

    記者觀察了一下，雖然排隊(duì)容易了,，但掃興而歸的人依然不少,。在陶朱街道一家機(jī)械廠打工的貴州人王勇想買一張2月2日貴州安順的車票，排到隊(duì)后卻被告知2月2日車票還沒(méi)在火車站開(kāi)售,。售票人員解釋說(shuō),，目前網(wǎng)絡(luò)訂票和電話訂票預(yù)售期為20天，代售點(diǎn)預(yù)售期為18天,，車站售票窗口預(yù)售期僅為6天,。

    正是由于車站售票窗口的預(yù)售期比網(wǎng)絡(luò)、電話的預(yù)售期晚了十多天,，很多開(kāi)往云南,、江西,、貴州、湖南等地的火車票早已被訂光,，一些前往火車站購(gòu)票的乘客也只能空手而回,。

    相比于長(zhǎng)途車票，短途車票就充裕不少,，排在記者前面幾名去杭州,、上海、金華的市民都紛紛買到了理想的車票,。

    鏈接:火車防盜五招

    1.現(xiàn)金不要“露白”,。乘客事先應(yīng)了解所乘火車車票的大致價(jià)位，提前備好零錢,，不要與自己攜帶的錢款放在一起,。

    2.有序乘車，保護(hù)好貴重財(cái)物,。上車時(shí),，背包最好掛在胸前，將貴重財(cái)物放在衣服里面,，排好隊(duì)有秩序乘車,，不要搶、不要插隊(duì),，一擠就會(huì)給小偷造成可乘之機(jī),。

    3.行李不要放在視覺(jué)盲區(qū)，應(yīng)把行李放在自己視線所及的地方,。

    4.不要湊熱鬧,。竊賊下手時(shí)往往要分散乘客的注意力，所以在火車上乘客要做到人多的地方不要擠,，有熱鬧的地方不要看,。