■通訊員 酈珊珊

    近日,，在我市打工的李先生和錢先生碰上了一件郁悶事,，花幾千元買的蘋果手機(jī)老死機(jī),，拿去售后一問才知道,，自己的蘋果居然是個(gè)“過期”產(chǎn)品,。

    “去年11月18日買的這手機(jī),，那時(shí)候店里正搞活動(dòng),，我倆都買了蘋果四代,。”李先生和錢先生回憶說,，他們是看到一則手機(jī)促銷廣告才特意趕到大唐,，花2998元錢買了個(gè)8G的iphone4，當(dāng)時(shí)還覺得挺劃算的,。

    可這“誘人”的蘋果帶來的快樂卻并不長(zhǎng)久,，他們才用了沒多少日子，就發(fā)現(xiàn)手機(jī)總是死機(jī),，反反復(fù)復(fù)嚴(yán)重影響了正常使用,。

    “我們對(duì)電子產(chǎn)品也不太懂，不知道這總死機(jī)到底是什么原因,?！彼麄冇X得很納悶，都說蘋果手機(jī)好,，為什么才用了幾個(gè)月的時(shí)間就頻繁死機(jī),？帶著疑惑，他們把手機(jī)拿到市區(qū)蘋果售后定點(diǎn)維修中心,，想問個(gè)究竟,。

    工作人員對(duì)手機(jī)進(jìn)行一系列檢查后發(fā)現(xiàn)，李先生和錢先生買的手機(jī)早在2012年3月20日就被激活了,?！拔覀?nèi)ツ?2月才買的新手機(jī)，怎么會(huì)在3月就激活了,？”兩人不禁由疑惑轉(zhuǎn)為氣憤,，由于蘋果手機(jī)的保修期只有一年，自己的新手機(jī)就這么“被過期”了,。

    兩人拿著手機(jī)來到當(dāng)初買手機(jī)的店里,，想討個(gè)說法。結(jié)果店家堅(jiān)持聲稱自己售出的手機(jī)是正品行貨,，不可能存在造假現(xiàn)象,。

    眼看協(xié)商無果，李先生和錢先生有種啞巴吃黃連的無奈和氣憤,，于是他們帶著手機(jī)找到了大唐工商分局12315受理站,。工作人員接到投訴后，立即與商家取得了聯(lián)系,，仔細(xì)詢問事件緣由,，證實(shí)了李先生和其同伴所反映的情況確屬事實(shí)。受理站工作人員經(jīng)過一系列調(diào)查鑒定證明,，李先生和錢先生所購(gòu)買的iphone4也確實(shí)不屬蘋果公司原裝正品,。

    面對(duì)鑒定結(jié)果,，手機(jī)店主承諾愿意承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)過一番溝通調(diào)解,，最后店方同意依照“退一賠一”形式進(jìn)行賠償,，根據(jù)所購(gòu)買手機(jī)的數(shù)量及金額，賠償李先生和錢先生共計(jì)12000元,。