農(nóng)莊存管理疏漏 小孩誤喝洗潔精
農(nóng)莊承認(rèn)存在管理疏漏
發(fā)布時間:2014-11-19 16:19:25
來源:諸暨日報
編輯:陳璐 審核:陳少杰
通訊員 壽卓萍
節(jié)假日一家人去農(nóng)莊吃飯,原本是想好好享受一下假期,沒想到小孩子誤喝了放在包廂內(nèi)用雪碧瓶裝著的洗潔精,,不得不送醫(yī)院洗胃,,假日的好心情被一掃而光,一家人還因此擔(dān)驚受怕,。日前,市民李先生就遇到了這樣的事情,他認(rèn)為農(nóng)莊管理存在嚴(yán)重漏洞,,遂向農(nóng)莊提出索賠要求。
事發(fā)當(dāng)天傍晚6點,,李先生帶著家人到一個農(nóng)莊用餐,。菜已基本上齊,李先生的兒子感到口渴想喝雪碧,但餐桌上的雪碧已經(jīng)喝完了,。兒子隨后在包廂靠墻的地上找到了一個雪碧瓶,,拿起來看看里面還挺滿的,于是就給自己倒了一杯一口氣就喝了下去,。喝了之后他覺得口感不對,,人也有些不適,隨即出現(xiàn)嘔吐癥狀,。李先生詢問了農(nóng)莊才知道,,兒子喝的竟然是洗潔精。
事發(fā)后,,李先生的兒子馬上被送到醫(yī)院洗胃,,一直折騰到凌晨3點才回家。李先生認(rèn)為,,農(nóng)莊方在管理上存在嚴(yán)重漏洞,,和老板進(jìn)行協(xié)商,要求賠償醫(yī)療費及精神損失費共計2500元,。
對此,,農(nóng)莊工作人員承認(rèn),按照規(guī)定洗潔精應(yīng)該放在指定位置并鎖起來,,用的時候才拿出來,,尤其不能讓客人觸碰到,這可能是新來的服務(wù)員不小心放的,,農(nóng)莊工作人員對此表示歉意,。但李先生提出的賠償要求過高,他們表示無法接受,。數(shù)次協(xié)商無果后,,李先生來到市消保委城北分會投訴。
城北分會工作人員接到投訴后,,立即分頭了解雙方當(dāng)事人的情況,,并約請雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過工作人員的努力,,雙方當(dāng)事人終于達(dá)成一致意見:農(nóng)莊一次性賠償李先生各類損失1500元,,并當(dāng)面道歉。