■通訊員 周璟

    本報訊 陳小姐像往常一樣走進動感理發(fā)店理發(fā)。刷會員儲值卡買單時，卻發(fā)現(xiàn)自己卡里的錢有點不太對勁,。雖然記不清上一次的消費余額具體是多少,，但她肯定少了至少60元。而和陳小姐遇到同樣情況的居然有400多人。

    陳小姐在牌頭鎮(zhèn)工作,。1月下旬,，陳小姐和她媽媽想做個頭發(fā),，于是到了鎮(zhèn)上的美格理發(fā)店,。店里染發(fā)和燙發(fā)的標價都要300多元，而營業(yè)員說,，如果辦卡充值600元以上就能打5折,。陳小姐一想，覺得挺劃算,，就辦了一張會員卡,，充了800元現(xiàn)金。

    令陳小姐沒想到的是,，過年放假回來想去理發(fā)店洗頭時,，理發(fā)店卻關門了?！翱戳碎T前的結業(yè)告示,，我很郁悶，卡里可還有200來塊的余額呢,！”陳小姐說,，但相比其他攜款而逃的店鋪，這家店還算“人性化”,，“把我轉到了隔壁的動感理發(fā)店,，想想也就算了”。

    2月26日,，陳小姐到動感理發(fā)店消費,，發(fā)現(xiàn)余額明顯少了至少60元。她立馬向牌頭工商所投訴,。

    巧的是,，這幾天，牌頭工商所接到了多起關于美格理發(fā)店的投訴,。事主反映的情況和陳小姐一模一樣：美格理發(fā)店會員卡里的錢不翼而飛了。

    到底是誰動了卡里的錢呢,？執(zhí)法人員來到動感理發(fā)店了解情況,，得知兩家店是在2月下旬簽訂的協(xié)議，由動感理發(fā)店承接美格理發(fā)店剩余的消費卡,，卡內(nèi)具體金額以電腦系統(tǒng)為準,。但卡內(nèi)金額為何缺少，動感理發(fā)店負責人表示并不知情,。

    根據(jù)工商登記的電話號碼,，執(zhí)法人員與美格理發(fā)店老板游某取得了聯(lián)系，游某答應3月5日從外地趕回牌頭處理此事?？?月5日,，執(zhí)法人員再次聯(lián)系游某時，電話卻一直處于關機狀態(tài),，隨后十多天也一直無法取得聯(lián)系,。

    那么，到底有多少會員卡被“揩油”了呢,？執(zhí)法人員查閱了美格理發(fā)店收費系統(tǒng),，結果有點震撼，一共有400多張消費卡的金額發(fā)生缺失,，小則5元,，多則幾百，總金額高達23700元,。

    為了搞清情況,，工作人員加緊尋找游某。他們了解到游某在浦江白馬鎮(zhèn)還開有一家理發(fā)店,，于是聯(lián)系了當?shù)氐墓ど滩块T尋找游某,，結果那家理發(fā)店也已經(jīng)轉讓給了他人。經(jīng)過一系列查找,，執(zhí)法人員最終聯(lián)系上了游某,。

    3月24日，游某來到牌頭工商所,。他說,，從去年12月起，他就不在店里了,，具體事務都由店長負責,。不過，游某說：“出現(xiàn)這樣的情況是交接時電腦系統(tǒng)出了問題,，我們已經(jīng)和隔壁店協(xié)商好了,，會幫消費者補足金額?！标P于聯(lián)系不上一事,，游某解釋說自己準備在義烏開一家新店，手機號碼已經(jīng)更換了,，這段時間一直在忙新店籌建的事情,。

    第二天，牌頭工商所就在動感理發(fā)店門口張貼公告,，通知消費者自行到店內(nèi)補足消費卡差額,。目前,，已有十多名消費者到該店辦理手續(xù)。

    保留消費憑證,，核對消費金額,，這些都是老生常談了，希望陳小姐的事兒能再次給消費者提個醒,。