消費者沙琪瑪硌壞牙獲賠千元
消費者獲千元賠償
發(fā)布時間:2014-11-19 16:22:09
來源:諸暨日報
編輯:章玲 審核:陳少杰
通訊員 周巧燕
口感松軟的沙琪瑪一直是廣大消費者喜愛的小零食,,可是店口的陳先生對沙琪瑪卻“深惡痛絕”,。就在近日,陳先生竟然在買來的沙琪瑪里吃出了硬邦邦的金屬片,還硌壞了牙,,這讓他大倒胃口,,更是氣憤難抑,。
這天上午,,陳先生在店口鎮(zhèn)上的一家食品店買了幾包沙琪瑪充饑,總共花了10元,?!盎丶液笪揖碗S手拆了幾個吃,沒想到吃到第二個的時候‘咯噔’一下,,被什么東西猛硌了一下,,牙齒頓時劇痛難忍,我吐出來仔細一看,,竟然是一片銀色的金屬片,。”陳先生越說越氣憤,,“沙琪瑪?shù)目诟斜緛砭褪撬伤绍涇浀?,冷不丁來這么個硬邦邦的東西,牙齒能不硌壞嗎,!”
陳先生隨后趕緊到醫(yī)院牙科就診,,花費了200多元的醫(yī)療費。
當日下午,,陳先生就拿著問題沙琪瑪及診斷書去找店家交涉,,要求店家退款并賠償醫(yī)療費及誤工費。但店家一直推脫說是廠家的責任,,自己并沒有過錯,,結(jié)果雙方未達成一致意見,陳先遂求助到市場監(jiān)督管理局,。
了解情況后,,監(jiān)管局的工作人員第一時間召集了雙方進行調(diào)解?!拔乙灿X得自己很冤枉,都是從正規(guī)渠道進的貨,,沙琪瑪吃出個金屬片也不能怪我啊,。”經(jīng)營者王某很無奈,。執(zhí)法人員耐心地告知其《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,,讓王某明白經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當支付醫(yī)療費,、治療期間的護理費,、因誤工減少的收入等費用。經(jīng)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員調(diào)解,,經(jīng)營者王某一次性賠償陳先生各項損失共計1000元整,。