■記者 周雨文 通訊員 傅飛霞
　　
　　日前,，店口鎮(zhèn)祝家塢一村民不小心被鐵錘砸傷,，導致右手指筋斷裂,，住院花費了5000元,。因需辦理基本醫(yī)療保險，他來到市第四人民醫(yī)院醫(yī)保辦開具外傷證明,，在等待了5分鐘后便拿到了證明材料,。“現(xiàn)在開具外傷證明不用患者自己找醫(yī)生簽字,，只要把個人信息發(fā)到醫(yī)院建立的外傷證明審核醫(yī)生微信群里,，審核相關的一切手續(xù)都能在微信群里辦結?！笔械谒娜嗣襻t(yī)院黨總支書記張華燕告訴記者,。
　　
　　近年來，市四院每年都要出具400起左右的外傷證明,。審核過程繁瑣,，患者必須找到經治醫(yī)生核實，有時碰不到醫(yī)生,，還需再跑一趟,。為此，今年3月市四院實施改革,，把負責出具證明的最后一關——醫(yī)保辦蓋章服務前移，建立審核醫(yī)生微信群,，患者只要找到醫(yī)保辦就能把外傷證明的審核事項全部辦好,，既方便了患者，又為他們節(jié)省不少時間,。
　　
　　簡化流程,，最大限度地方便患者，市四院以深化“最多跑一次”改革為抓手,，著力打造溫馨舒適的看病就醫(yī)環(huán)境,。在一樓就診大廳里，具有綜合服務功能的一站式窗口特別醒目,，涉及醫(yī)務科等5個職能科室的10多項事項全部在這個窗口里完成,，患者不用東奔西走。醫(yī)院對輔助檢查,、門診就醫(yī)等項目開通網上預約和電話預約,，盡可能減少患者在醫(yī)院排隊等候的時間。今年,，針對中藥煎藥當天下午或隔天取藥,，以及健康證辦理流程多的情況,，醫(yī)院還推出了快遞服務，患者只要簽訂服務協(xié)議,，醫(yī)院就會把煎好的中藥或辦好的健康證以快遞的形式送達指定地點,，不需要患者取件等候和再跑一次。另外,，隨著今年新住院大樓的落成啟用,，市四院借助于移動支付功能，設立“移動結算窗口”,，下一步將推出病人出院在床邊結算服務,。
　　
　　為了讓患者享受更優(yōu)質的醫(yī)療服務，可以少跑省,、紹興市級醫(yī)院,，市四院通過引進上級醫(yī)院的專科名醫(yī),，實現(xiàn)“家門口看病就醫(yī)”,。今年又新設立了浙一醫(yī)院呼吸內科名醫(yī)工作室和紹興市人民醫(yī)院骨科名醫(yī)工作室，至此,，市四院共有省,、紹興市級名醫(yī)工作室4個。