春節(jié)臨近,，很多人都將購(gòu)買(mǎi)返鄉(xiāng)車票提上了議事日程,，各式各樣的搶票軟件也活躍起來(lái)，搶票加速,、助力小程序幾乎無(wú)群不入,，親朋好友們送出的一個(gè)個(gè)加速包、助力包,，貌似一點(diǎn)一滴地提升了搶票成功的概率,，緩解了購(gòu)票者的壓力和焦慮，但媒體調(diào)查顯示,，搶票加速包所提高的很可能只是“名義搶票速度”,，“實(shí)際搶票速度”并未提高，搶票成功率也根本無(wú)法保證,。即便是一些人直接花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)加速包,，效果還是如此，通過(guò)種種途徑獲得了幾十個(gè)加速包,，獲得了超過(guò)百分之八十甚至百分之九十的預(yù)估搶票成功率,，最終搶不到票的情況比比皆是。
　　
　　一些搶票網(wǎng)站推出的“搶票神器”“搶票加速包”即便確實(shí)有用,，可以幫助用戶比別人更快一步搶到緊缺的火車票,，但嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，這種做法破壞了購(gòu)買(mǎi)火車票的公平性,，讓那些不愿意或沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力加錢(qián)購(gòu)買(mǎi)火車票的乘客更難搶到回家過(guò)年的火車票,。這就是“搶票神器”“搶票加速包”招致一些人不滿的原因所在。
　　
　　而從法律角度說(shuō),，如果搶票平臺(tái)只是利用技術(shù)手段在鐵路公司的12306官網(wǎng)上幫助用戶購(gòu)買(mǎi)火車票,，而不是提前購(gòu)入火車票再加價(jià)轉(zhuǎn)手賣給用戶，那么搶票平臺(tái)推出“搶票神器”“搶票加速包”并非囤票倒賣,，本身不屬于違法行為,，與“黃牛黨”有著本質(zhì)區(qū)別，因此不宜給“搶票神器”“搶票加速包”貼上一個(gè)“穿了互聯(lián)網(wǎng)馬甲的黃牛黨”的標(biāo)簽,。而且,，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票時(shí)代，誰(shuí)能先搶到緊缺的火車票,，本身就與使用的電腦配置,、網(wǎng)速有關(guān),，電腦配置更高級(jí)、網(wǎng)速更快就更能先搶到火車票,，這與電商“雙11”秒殺是差不多的道理,。
　　
　　實(shí)際上，“搶票神器”“搶票加速包”的關(guān)鍵問(wèn)題不在于是否合法,，而在于是否靠譜,。不少搶票平臺(tái)推出的“搶票神器”“搶票加速包”，并不能確保幫用戶搶到回家的車票,，主要也是靠運(yùn)氣,。因?yàn)椤皳屍鄙衿鳌薄皳屍奔铀侔辈⒉荒軒陀脩舨尻?duì)買(mǎi)票，只是操作速度比人工操作要快一些,，才使得搶票成功率稍微高一點(diǎn),。當(dāng)12306網(wǎng)站沒(méi)有火車票時(shí)，不管使用哪種“搶票神器”“搶票加速包”都搶不到火車票,。搶票平臺(tái)不時(shí)成功幫用戶搶到火車票,，往往是撿漏的結(jié)果，是有人退票或改簽了,。相反,，有些“搶票神器”“搶票加速包”背后有各種“坑”，除了獲取用戶的隱私信息外,，還要讓用戶白白多花錢(qián),。對(duì)于這些有損用戶合法權(quán)益的行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)不能不管不問(wèn),。
　　
　　今年12306首次上線“候補(bǔ)購(gòu)票”新功能,，當(dāng)網(wǎng)上有人進(jìn)行退票、改簽操作時(shí),，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)排序,，自動(dòng)將車票劃入乘客的購(gòu)票賬戶，方便用戶撿漏,，這項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的,。所以,，當(dāng)我們買(mǎi)不到火車票時(shí),，與其迷信要花錢(qián)甚至可能受騙的“搶票神器”“搶票加速包”，不如嘗試一下不要錢(qián)的“候補(bǔ)購(gòu)票”功能,，這肯定要靠譜得多,。