“你好,，我是x音客服,，您開通了我們平臺(tái)會(huì)員，每月需扣500元會(huì)費(fèi),。如不取消，后續(xù)會(huì)從您賬戶中扣除相應(yīng)費(fèi)用……”前幾天,，浣東街道的市民王女士就因接到了這樣的電話提醒,，差點(diǎn)被騙走53萬元。

  當(dāng)日,，王女士接連收到兩通“00”開頭的境外電話,，她都毫不猶豫地選擇掛斷?？刹坏揭环昼姇r(shí)間,，電話第三次響起，面對連續(xù)地騷擾,，王女士打算接起電話聽聽究竟是什么事情,。誰知,，對方竟稱要扣款,，她立即詢問如何解綁會(huì)員，“客服”安慰說別太著急,，他們可在線幫忙操作,。

  與此同時(shí)，諸暨市公安局反詐中心接到詐騙預(yù)警,，顯示王女士通話異常,，疑似正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，于是立即指令浣東派出所開展勸阻工作,。

  值班民警吳頁寰立即聯(lián)系了王女士,，但電話始終不通。多次電話聯(lián)系未果后,，吳頁寰先將情況上報(bào)紹興市公安局請求對王女士的賬戶進(jìn)行保護(hù)性止付和電話踢線等緊急措施,，之后又通過查找聯(lián)系上了王女士的家人。

  另一邊,，浣東派出所巡邏組警力朱小超等人快速趕往王女士居住小區(qū),，最終在王女士家人的配合下，找到了仍在通話的她,，巡邏隊(duì)員立即上前讓她掛斷電話,，告知這是詐騙。就在民警趕到之前,，王女士已將存款轉(zhuǎn)為活期,，正準(zhǔn)備要將錢轉(zhuǎn)過去。由于勸阻及時(shí),，王女士避免了53萬元的經(jīng)濟(jì)損失,?！翱坼X是假、騙錢是真,！如接到自稱客服的電話,，要求配合辦理退款理賠、取消會(huì)員資格等操作,，務(wù)必通過官方途徑再三核實(shí),，切勿私下加微信、QQ操作,。如接到可疑電話,，可撥打110電話咨詢求助?！泵窬逃?。

  就在同一天，大唐派出所民警也成功勸阻了一起冒充客服的電信詐騙,，為當(dāng)事人成功止損8萬元,。

  當(dāng)天下午，大唐派出所接到110報(bào)警,，“我朋友好像被騙了,，有個(gè)自稱是客服的人聯(lián)系上她，讓她提供銀行卡信息,！”聽到報(bào)警人緊張急促的聲音后,，民警第一時(shí)間電話聯(lián)系受害人朱某，但電話一直處于無法接通的狀態(tài),。

  情況緊急,，民警對朱某名下的銀行卡進(jìn)行保護(hù)性止付，然后聯(lián)動(dòng)交警,、朱某朋友,、家屬一起找人。大家找到朱某時(shí),，她正在與詐騙分子通話,，民警立即上前亮明身份進(jìn)行勸阻，得知朱某已將銀行卡信息,、驗(yàn)證碼告知對方,，但因保護(hù)性止付及時(shí)，并未將8萬元錢轉(zhuǎn)出,。

  “我真是太輕易就相信他了,，還好你們及時(shí)，不然真的轉(zhuǎn)出去了,?！敝炷嘲脨赖鼗貞浀?。原來，她遇到的是物流客服詐騙,，詐騙分子自稱是快遞工作人員,，說朱某網(wǎng)購的商品在運(yùn)輸過程中不慎丟失，可以退款理賠,。聽到對方準(zhǔn)確說出訂單信息后,，朱某沒有多想就按對方的要求提供了銀行卡號(hào)等相關(guān)信息。

  “這些都是詐騙,，快遞理賠是不會(huì)叫你提供銀行卡號(hào)驗(yàn)證碼的,！”民警解釋說，快遞公司一般不會(huì)主動(dòng)提出理賠,，遇到自稱快遞公司,、快遞員的電話或短信，一定要記得核實(shí),。未確認(rèn)準(zhǔn)確的物流信息前,，千萬不要同意添加微信好友的申請，也不要撥打或點(diǎn)擊不明身份的人發(fā)來的電話或網(wǎng)址,，更不要向?qū)Ψ叫孤蹲约杭瓣P(guān)系人的身份信息,、通訊方式、存款,、銀行卡等情況。

  融媒體記者 樓婷 通訊員 黃純楊 祝丹